JTBD Advanced
Masterclass về Jobs To Be Done framework để hiểu động cơ thực sự của khách hàng
Giới thiệu
Khóa học JTBD Advanced đi sâu vào framework Jobs To Be Done, giúp bạn hiểu được tại sao khách hàng thực sự mua sản phẩm/dịch vụ và cách áp dụng insights này vào business strategy.
Thời gian học
6 tuần học qua video và tài liệu, 3 buổi live session, một buổi bảo vệ cuối khóa
Trình độ
Advanced
Khóa học phù hợp với ai?
- Product managers có kinh nghiệm muốn nâng cao kỹ năng
- Business consultants cần frameworks cho clients
- Market researchers muốn phương pháp có hệ thống
- Brand managers cần align với customer needs
- Leaders muốn xây dựng team về customer understanding
Điểm khác biệt tại Conan School
- Hiểu sâu về functional, emotional và social jobs
- Phương pháp phát hiện và phân tích switching moments
- Áp dụng JTBD vào product development và innovation
- Case studies từ các công ty hàng đầu sử dụng JTBD framework