Không Biết Khách Hàng Muốn Gì

Marketer không có dữ liệu và insights về khách hàng, dẫn đến việc tạo ra các chiến dịch không hiệu quả

Level

Level 1

Symptoms

• Chiến dịch marketing có tỷ lệ chuyển đổi thấp
• Không biết nên target audience nào
• Thông điệp không resonate với khách hàng

Impact

Lãng phí ngân sách marketing, mất cơ hội tăng trưởng