Cần Cập Nhật Kiến Thức Mới
Chuyên gia cần cập nhật các framework và best practices mới nhất trong lĩnh vực customer understanding
Level
Level 3
Symptoms
- Kiến thức hiện tại đã lỗi thời
- Cần tài liệu chất lượng cao
- Thiếu thời gian nghiên cứu
Impact
Không thể áp dụng các phương pháp mới nhất, tụt hậu so với đối thủ