UX/UI Designer Cần Hiểu User Needs

Quang Minh là một UX/UI designer muốn nâng cao kỹ năng research và hiểu sâu hơn về user needs để thiết kế các sản phẩm digital tốt hơn.

Thông Tin Cơ Bản

Tên: Quang Minh

Tuổi: 30

Nghề nghiệp: UX/UI Designer

Goals

Mục tiêu mà persona muốn đạt được trong tương lai

Short-term Goals

  • Học cách sử dụng các framework như Personas và Empathy Maps trong quy trình thiết kế
  • Cải thiện khả năng phát hiện và giải quyết các vấn đề của người dùng
  • Tạo ra các user personas chính xác và hữu ích hơn

Long-term Goals

  • Trở thành UX researcher chuyên nghiệp
  • Xây dựng quy trình thiết kế dựa trên customer understanding
  • Thiết kế các sản phẩm có tác động tích cực đến cuộc sống người dùng

Pain Points

Những khó khăn, thách thức mà persona đang gặp phải
  • Thiếu phương pháp có hệ thống để nghiên cứu và phân tích user needs
  • Khó khăn trong việc chuyển đổi research findings thành design decisions
  • Cần framework để làm việc hiệu quả với product managers và stakeholders
  • Thiếu thời gian để thực hiện research sâu do deadline dự án

Behaviors

Hành vi, thói quen và cách persona thường làm việc
  • Tham gia các workshop và khóa học về UX research
  • Thực hành các phương pháp research trong các dự án cá nhân
  • Tham gia cộng đồng UX designers để chia sẻ và học hỏi
  • Đọc case studies về UX research và design thinking